Articles @ www.olleshuis.nl:

Please login

username

password

Forgot password?

Forgotten password retriever

Please enter your email address:

Klachtenreglement en Geschillencommissie

Het kan altijd een keer voorkomen: u bent niet tevreden over het werk van Olles Huis. Dan is het belangrijk dat u dat snel met ons bespreekt, zodat we snel gezamenlijk kunnen handelen.

Hoe wij klachten afhandelen, leest u in onderstaand Klachtenreglement Olles Huis.

/upload/files/Klachtenreglement_Olles_Huis_oktober_2016.pdf

Hoe graag we het ook willen voorkomen, soms wordt een geschil beslecht bij een externe commissie. Olles Huis heeft zich voor een onafhankelijk oordeel hierover, aangesloten bij de Geschillencommissie. Onze registratie blijkt uit deze brief:

/upload/files/Brief_bevestiging_Olles_Huis_Geschillencommissie.pdf

Hoe dat precies in zijn werk gaat, staat in het Reglement Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen.

/upload/files/Reglement_Geschillencommissie_kinderopvang_en_peuterspeelzalen_juni_2016.pdf

Voor meer informatie kunt ook altijd naar http://www.degeschillencommissie.nl.